Bioré s’excuse après avoir utilisé TikToker qui a survécu à la fusillade dans une école pour promouvoir des bandes de pores
La société de soins de la peau Bioré et l’influenceuse Cecilee Max-Brown se sont excusées pour un récent article de partenariat après un contrecoup sur les références de la vidéo à une fusillade dans une école.
Max-Brown a publié jeudi un TikTok sponsorisé pour soutenir la campagne de Bioré pour le Mois de la sensibilisation à la santé mentale. Dans la vidéo, elle a partagé son expérience d’anxiété après avoir été enfermée sur le campus lors de la fusillade à la Michigan State University en février.
Elle a également montré une boîte de bandes de pores Bioré et a encouragé les téléspectateurs à « tout sortir, non seulement ce qu’il y a dans vos pores, mais surtout ce que vous pensez aussi ».
« Je me suis récemment retrouvé à avoir du mal à voir les effets de la violence armée », a déclaré Max-Brown dans la vidéo. « J’ai dû intentionnellement réserver du temps pour donner la priorité à ma santé mentale. Je n’oublierai jamais le sentiment de terreur que j’ai ressenti en me promenant sur le campus pendant des semaines dans un endroit que je considérais comme chez moi.
Max-Brown est diplômé de la Michigan State University le mois dernier et a déjà parlé de la fusillade dans un autre TikTok en février.
La vidéo du partenariat est devenue virale sur TikTok et Twittersuscitant des réactions négatives des téléspectateurs.
« Cette équipe de Biore mérite tout le feu qu’elle est sur le point d’attraper pour cette publicité parce que POURQUOI courez-vous tous des réseaux sociaux rémunérés en utilisant un survivant de la fusillade dans une école faisant référence à ladite fusillade comme points de discussion dans une publicité pour PORE STRIPS ??? » une personne tweeté.
« Ces partenariats de marque sont allés trop loin. Biore s’associe à une victime d’une fusillade de masse pour « tout sortir » est fou « , un autre tweeté.
« C’est tellement dystopique », un utilisateur de Twitter a dit.
Le TikTok a été retiré du compte de Max-Brown. Dans un e-mail à NBC News vendredi, Max-Brown a déclaré que le TikTok « s’est complètement mal passé ».
« Je voulais que le message fasse la lumière sur la façon dont j’ai lutté contre l’anxiété après notre fusillade à l’école », a-t-elle déclaré. « Ma seule intention était d’essayer d’aider d’autres personnes qui vivent la même expérience, et de ne pas désensibiliser ce qui s’est passé. »
Max-Brown a également publié des excuses sur sa page TikTok dimanche faisant écho à ce sentiment.
« Ce partenariat n’avait pas l’intention de se présenter comme le produit résolvant les difficultés que j’ai (eues) depuis cet événement », a-t-elle déclaré. « Plutôt s’associer à une marque pour faire connaître ce à quoi moi et tant d’autres étudiants ont été confrontés. »
La vidéo faisait partie du défi «Strip Away the Stigma» de Bioré, qui vise à normaliser les conversations sur la santé mentale. Le défi fait partie de la campagne en cours «Get That S— Out» de l’entreprise, son initiative de santé mentale lancée en 2021.
« Nos consommateurs nous ont dit que la santé mentale est l’une de leurs plus grandes priorités, et il est si important pour nous de pouvoir leur apporter un soutien significatif sur cette question », a déclaré un porte-parole de Bioré dans un e-mail. « Cette fois, cependant, nous l’avons fait dans le mauvais sens. Nous avons fait la promotion d’une des histoires de nos influenceurs dans la campagne et la promotion de ce contenu était insensible. Nous sommes vraiment navrés. »
Dans une précédente déclaration envoyée à NBC News, qui a également été publiée sur Instagram, Bioré a également déclaré: « Nous avons manqué de sensibilité autour d’une tragédie incroyablement grave, et notre tonalité était complètement inappropriée. »
Le porte-parole a déclaré que la société continuerait à soutenir les initiatives de santé mentale à l’avenir.
Cette histoire est apparue à l’origine sur NBCNews.com.
